Helpdesk

helpdesk
Dáme vaší
logistice systém
OLTIS Group sdružuje specializované softwarové společnosti, které spolu velmi úzce a efektivně spolupracují. I proto vám v našem oboru můžeme nabídnout komplexní a velmi pružné informační systémy s mnoha komponentami upravenými podle vašich potřeb a širokou paletu souvisejících služeb.

Integrovaný systém řízení

V roce 2007 získaly společnosti OLTIS Group a.s., OLTIS s.r.o. a CID International, a.s. certifikáty tří systémů řízení, které mají zavedeny jako integrovaný systém řízení splňující požadavky mezinárodních norem ČSN EN ISO 9001:2001, ČSN EN ISO 14001, ČSN ISO/IEC 27001.

Audity provedla společnost CQS.


Politika integrovaného systému řízení (ISŘ)

Naše společnost poskytuje především služby v oblasti vývoje a provozování informačních systémů pro dopravu. Našimi zákazníky jsou především dopravci (železniční i silniční) a také firmy či státní orgány zabývající se koordinováním a řízením dopravy.

Záměrem společnosti je trvale provozovat a dále efektivně zlepšovat systém řízení jakosti v souladu s požadavky mezinárodní normy ČSN EN ISO 9001:2001.

V roce 2007 rozhodlo vedení společnosti zaintegrovat do provozovaného certifikovaného systému řízení jakosti ještě systém environmentálního managementu podle ČSN EN ISO 14001 a systém řízení bezpečnosti informací podle ČSN ISO/IEC 27001.

Politika integrovaného systému řízení spojuje dílčí politiky jednotlivých částí integrovaného systému řízení, tedy QMS (systém řízení jakosti), EMS (systém řízení působení naší společnosti na životní prostředí a jeho ochranu) i ISMS (systém řízení bezpečnosti informací). Ve všech částech systému klade naše společnost důraz na dodržování platné legislativy, v EMS pak také zejména na nakládání s odpady a úsporu energií.


Formulace politiky ISŘ

V souladu s výše uvedeným záměrem vyhlašuje společnost tuto politiku integrovaného systému řízení platnou pro roky 2009 až 2011. K realizaci záměrů společnosti se budeme soustřeďovat na plnění následujících principů:

  1. kvalitní a vysoce odborně způsobilí pracovníci
  2. dobře fungující infrastruktura
  3. vysoká kvalita poskytovaných služeb
  4. sledování nově zaváděných produktů
  5. zapojení společnosti do trendů směřujících k ochraně životního prostředí
  6. bezpečná práce s informacemi
  7. zajištění dostupnosti informací současně s jejich ochranou